Impact of contributions programs and donations from warehouses of chain of Cartagena on the image and reputation Impacto de los programas de aportes y donaciones de almacenes de cadena de Cartagena sobre la imagen y reputación

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dc.creator Arias-Aragonés, Francisco José
dc.creator Jurado-Coronell, John Jairo
dc.creator Pájaro-García, Jesús Antonio
dc.date 2016-12-12
dc.date.accessioned 2023-09-27T15:17:50Z
dc.date.available 2023-09-27T15:17:50Z
dc.description This article is the result of a study to the city of Cartagena chain stores to measure the impact of programs of contributions and donations on the corporate image and reputation. First is a follow-up of the recent theoretical discussion around the concepts of CSR, contributions and donations, corporate image and reputation. Then applies a quantitative method and four scenarios are formulated to measure the incidence of variables social action, and relationships with the community about the corporate image and reputation. The theoretical discussion found that CSR should be understood as a philosophy of business management committed to the improvement of the living conditions of society in general. Additionally, hypothesis tests confirmed the conceptual differences between the corporate image and reputation for being a direct and positive relationship between the variables in social action and relations with the community about the corporate image and no direct relationship between the variables of social action and reputation. This shows that the contributions and donations programs can contribute to improve the corporate image, while reputation requires a more comprehensive effort and actions over time. en-US
dc.description El presente artículo es resultado de un estudio realizado a los almacenes de cadena de la ciudad de Cartagena para medir el impacto de los programas de aportes y donaciones sobre la imagen corporativa y reputación. Se hace primero un seguimiento de la discusión teórica reciente alrededor de los conceptos de RSE, aportes y donaciones, imagen corporativa y reputación. Luego se aplica un método cuantitativo y se formulan cuatro hipótesis para medir la incidencia de las variables acción social y relaciones con la comunidad sobre la imagen corporativa y reputación. La discusión teórica encontró que la RSE debe entenderse como una filosofía de gestión empresarial comprometida con el mejoramiento de las condiciones de vida de la sociedad en general. Adicionalmente, las pruebas de hipótesis confirmaron las diferencias conceptuales entre la imagen corporativa y reputación por encontrarse una relación directa y positiva entre las variables acción social y relaciones con la comunidad sobre la imagen corporativa y una relación no directa entre las variables acción social y reputación. Esto muestra que los programas de aportes y donaciones pueden contribuir a mejorar la imagen corporativa, mientras que la reputación exige un esfuerzo más integral y de acciones a lo largo del tiempo. es-ES
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dc.format application/pdf
dc.format text/html
dc.identifier https://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/1871
dc.identifier 10.21676/23897848.1871
dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/14450
dc.language spa
dc.publisher Universidad del Magdalena es-ES
dc.relation https://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/1871/1347
dc.relation https://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/1871/1545
dc.rights Derechos de autor 2017 Clío América es-ES
dc.source Clío América; Vol. 10 No. 20: July – December 2016; 118-125 en-US
dc.source Clío América; Vol. 10 Núm. 20: julio - diciembre 2016; 118-125 es-ES
dc.source 2389-7848
dc.source 1909-941X
dc.subject Responsabilidad Social Empresarial es-ES
dc.subject Imagen Corporativa es-ES
dc.subject Reputación es-ES
dc.subject Acción Social es-ES
dc.subject Relaciones con la Comunidad es-ES
dc.subject Corporate social responsibility en-US
dc.subject corporate image en-US
dc.subject Reputation en-US
dc.subject Social Action en-US
dc.subject Community Relations en-US
dc.title Impact of contributions programs and donations from warehouses of chain of Cartagena on the image and reputation en-US
dc.title Impacto de los programas de aportes y donaciones de almacenes de cadena de Cartagena sobre la imagen y reputación es-ES
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.type
Files
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Clío América