Cultura organizacional del banco de occidente y su aporte a la generación de valor social durante el año 2011

Abstract

Teniendo en cuenta el estudio que realizó Great Place to Work Institute sobre el ranking de las mejores empresas donde trabajar, siendo catalogado el banco de occidente por dos años consecutivos, durante el 2010 en el quinto puesto y durante el 2011 en el trece del ranking de las 25 mejores despierta el interés de ser analizada su cultura organizacional ya que se considera que esta es la base no solo de este reconocimiento si no de su éxito empresarial en Colombia, porque el banco de Occidente es una organización con sentido social y comprometido con el desarrollo no solo del país sino también del recurso humano. Ante un sinnúmero de empresas que carecen de una cultura organizacional o que mantienen una muy débil y que hacen las cosas siempre de la misma forma sin lograr mejores resultados que los acostumbrados y ante el mal trato al que son sometidos la mayoría de empleados por los dueños de estas empresas se busca por medio de este modelo darles a conocer que hay otra forma diferente de hacer las cosas bien y obtener mejores resultados pues está comprobado que la mayoría de empresas con una cultura organizacional fuerte logran llevar una muy buena gestión y por eso logran conseguir mejores resultados. Para entender la cultura del banco de Occidente se debe tener claro que la organización es un ente social compuesto por elementos y aspectos importantes como la estructura, las relaciones de autoridad y poder, los procedimientos, la comunicación la estrategia, las políticas, los estilos de liderazgo y el clima organizacional todo lo anterior permite construir las relaciones sociales solidas entre el equipo humano de una organización que terminan expresándose mediante propósitos compartidos enfocados a la mejora de los resultados mediante la calidad en el servicio por parte de todo los miembros del equipo de recursos humanos de la compañía que logran construir una conciencia colectiva que tiene un impacto positivo al fortalecer la cultura organizacional.