Diseño e implementación del departamento de recursos humanos en la empresa servicios técnicos bananeros "SERTEBA LTDA."

Abstract

Teniendo en cuenta las exigencias que se presentan en el entorno, las organizaciones requieren un mayor conocimiento del campo de la administración que le permita desarrollar planes de acción para enfrentar los nuevos cambios que se presentan y que afectan el buen desarrollo de las empresas. Razón está por la cual la administración de personal se ha convertido en la principal fuente de conocimientos relacionados con el estudio y el comportamiento del hombre, siendo este último el recurso más valioso para toda organización. Esta investigación se orientó hacia el diseño e implementación de un sistema de gestión de personal, empleando un método deductivo que permitió organizar de manera lógica el procedimiento a seguir para el desarrollo de la hipótesis planteada, tomando la información a través de entrevistas y encuestas con el personal que labora en la empresa Serteba Ltda. Una vez analizado los resultados de las entrevistas y encuestas se pudieron observar que la implementación del departamento de recursos humanos es un beneficio para la empresa debido a que los trabajadores se sentirán motivados al existir un grupo de personas que estén pendientes de su bienestar.