Categorización boutique aplicada a la Casa del Piano Hotel Boutique

Date
2017
Authors
Manjarrés Polo, Anthony Jeffrey
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
El presente artículo pretende determinar si la categorización elegida para el establecimiento La Casa Del Piano Hotel Boutique (Ubicado en la calle 19 N° 4 – 76, Santa Marta, Colombia), se aplica correctamente de acuerdo con el Anteproyecto de Norma Técnica Sectorial Hotelera 011 en lo que refiere a la calidad de planta y servicios ofrecidos por dicho establecimiento. Lo anterior con el fin de generar una serie de propuestas que permitan orientar el servicio ofrecido por el hotel mencionado con antelación de manera que se sitúe correctamente en la categorización Boutique con la que se registró ante la DIAN, el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de Colombia y con el cual se promociona a nivel Local, Nacional, e Internacional.
Description
Keywords
Categorización Por Estrellas, Calidad del servicio, Servicio al huésped, Alojamientos
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