Rediseño de la marca Bessones Turismo Colombia

Abstract

La investigación tiene como propósito evidenciar los aspectos más relevantes que debe mejorar la agencia Bessones Turismo Colombia a nivel de identidad visual e imagen. La identidad visual es un factor fundamental para la solidificación de cualquier empresa. En la actualidad, nos encontramos ante una demanda cada vez exigente en el que le obliga a cualquier organización trabajar con la finalidad de desarrollar una buena imagen y poder diferenciarse de la competencia. La imagen corporativa está formada por el pensamiento mental que un individuo tiene sobre una determinada organización, esta se va formando a partir de las experiencias vividas ya sea mediante la publicidad, precio, y otros elementos que puedan influir en el ser humano. La identidad corporativa es “la personalidad de la organización. Esta personalidad es la conjunción de su historia, de su ética y de su filosofía de trabajo, pero también está formada por los comportamientos cotidianos y las normas establecidas por la dirección” (Capriotti, 1999: 141). Por su parte, la identidad corporativa de una organización por Justo Villafañe es definida como “la esencia de una empresa, descrita por aquellos atributos identificadores y diferenciadores que confieren a tal empresa un carácter único y, en cierto modo, permanente” (1999). Este trabajo se realiza con la finalidad de solucionar algunos problemas con la identidad actual de Bessones Turismo Colombia como agencia de viajes. El primer objetivo es lograr mejorar el aspecto funcional y estético de la comunicación visual, aportando una nueva estrategia que ayudará a mejorar la comunicación empresarial a partir de su identidad. La modificación del diseño del logotipo es el desarrollo de un cambio visual y mejora de las operaciones; ya que los seres humanos la utilizan para la identificación y reconocimiento de la organización. Con el objetivo que puedan actuar a favor de los cambios, a partir de la modificación al diseño del logotipo, en exactitud cambiarían el tipo de letra por uno más legible, así como los gráficos que hacen parte de él. Sin dejar a un lado los colores e idea que recuerdan los antiguos clientes. De esta forma, se iniciaría en un proceso de mejora en la identidad de Bessones Turismo Colombia en el mercado actual de agencias de viajes.