Informe Final De Prácticas Profesionales Magic Tours Colombia S.A.S
Informe Final De Prácticas Profesionales Magic Tours Colombia S.A.S
Date
2019
Authors
Sarmiento Bastidas, José Aurelio
Villamizar, Olga
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
MAGIC TOURS COLOMBIA S.A.S, es una empresa de turismo con más de 16 años
experiencia y cuenta con un excelente equipo de trabajo calificado para el desempeño del turismo
sostenible en la ciudad de Santa Marta departamento del Magdalena. Al momento de vincularme
con esta empresa para mí fue algo importante, con esto yo puse en práctica los conocimientos que
adquirir durante la carrera y por ende también obtuve nuevos conocimientos y experiencia.
En este trabajo se plasmó una propuesta basada en un diagnostico generado durante las
primeras semanas de práctica, después la inducción y asignación de las actividades y puesto de
trabajo el cual se desarrolló con compromiso y responsabilidad con la empresa durante los 6 meses
en el área de Gestión Humana. La propuesta tiene como objetivo ayudar a resolver la problemática
plantea con la implementación del software PODIO para el mejoramiento y la calidad de los
procesos administrativos de la empresa como responsabilidad del área de Gestión humana debido
a que esta empresa lleva un proceso de Gestión de Calidad y las normas exigen los estándares
mínimos de los procesos administrativos.
En el desarrollo de la propuesta de define el diagnostico donde se platea la problemática y
solución, con un plan de acción y cronograma de actividades desarrolladas al largo de las practica
empresariales obteniendo mostrando los resultados y satisfacción del deber cumplido. La práctica se desarrolló en el área de Gestión Humana. La jefa de Gestión Humana está
liderada por Olga Villamizar, quien se encarga de diseñar, desarrollar, implementar, hacer
seguimiento y controlar las políticas, planes, programas, procedimientos y relaciones entre los
trabajadores y la empresa, mediante una eficaz y eficiente gestión, a través de la planificación,
dirección y control de las actividades involucradas en el proceso de administración de la gestión
del talento humano, y funciones administrativas.
Durante los seis meses de prácticas las funciones se desarrollaron satisfactoriamente
gracias a la disponibilidad de las herramientas tecnológicas y físicas. Dentro de las herramientas
tecnológicas destacó: computador, Tablet y acceso al software PODIO y herramientas físicas como
escritorio de trabajo, acceso a los archivos de la empresa, dotación de uniformes y subsidio de
transporte.
Description
Keywords
Etnocultural,
Caminatas Ecológicas,
Oferta Turística