Informe de practicas profesionales en la empresa Smart Energy de Colombia S.A.S.
Informe de practicas profesionales en la empresa Smart Energy de Colombia S.A.S.
Date
2021
Authors
Gómez Mendoza, Heiner José
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
La empresa Smart Energy de Colombia S.A.S se encarga de proveer servicios de soluciones
energéticas mediante la ejecución de proyectos de ingeniería de sistemas fotovoltaicos: aislados,
interconectados a la red e híbridos, además de incluir entre sus líneas negocios la instalación de
equipos de calentadores de agua e iluminación y bombeo solar, haciendo que hoy en día se posicione
como una alternativa para el uso de energías limpias. Frecuentemente, el uso de la energía solar es
cada vez más utilizado por las viviendas, sectores empresariales, hostales, fincas, entre otras, que
desean tener otras alternativas energéticas, por eso, constantemente dentro de la empresa se reciben
muchas solicitudes para consultar sobre las ofertas de los sistemas fotovoltaicos, sin embargo, para
proponer una propuesta formal se requiere de tener ciertos datos relacionados: al número cargas
disponible y consumo de energía (kWh) que están teniendo dentro de la residencia, lo cual genera
una prolongación en el envío de una proposición, haciendo que algunas de las consultas incluso no
lleguen a responderse a tiempo, lo que repercute que un número determinado de servicios sean
descartados y no se ejecuten. De forma general, se menciona que las razones surgieron básicamente
de dos puntos importantes:
1. Los clientes generalmente quieren obtener una respuesta rápida, concreta y fiable en cuanto
se refiere al precio de venta de una instalación de este tipo y que beneficios de ahorro
energético tendrán.
2. Agilizar el tiempo de respuesta de la empresa al momento de proporcionar una oferta
económica.
Razones por la cuales se propone la idea de proveer a la empresa el diseño de varios kits solares
para la línea de negocios relacionada a los sistemas fotovoltaicos híbridos, con la finalidad de
tener estructurado servicios preestablecidos que contenga información sobre los cuadros de
carga, cálculos de los equipos, análisis de ventas y fichas técnicas, además de contar con normas
técnicas, certificados y establecer un precio de venta con lo que se espera ofrecer documentos
fiables para la prestación de un servicio de calidad y tener una oferta disponible de manera
inmediata según sea el tipo de necesidad o consumo que requiera el cliente; para la empresa
poder proyectar un aumento significativo de contratos de estos productos o servicios que
permitirán añadir más personal de trabajo, así generando empleos, incrementar los ingresos
económicos y de utilidad, posicionar el nombre de la organización para que sea un excelente
opción en el sector de energías renovables.
Description
Keywords
Cuadros de carga,
Tipos de consumo de energía,
Fichas técnicas de los materiales,
Línea de negocios de kits solares