Ingeniería de Sistemas

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    Operación, administración de sistemas de información y modelo de simulación de eventos discretos para la optimización de los procesos de atención y espera de los usuarios
    (Universidad del Magdalena, Ingeniería de Sistemas, 2024) Jimenez Nuñez, Edgardo David ; Agudelo Guerrero, Luis Alfredo
    El informe presenta un proyecto de simulación de eventos discretos para optimizar los procesos de atención en la Fiscalía General de la Nación, abordando problemas de lentitud e ineficiencia que afectan tanto a los usuarios como a la percepción pública de la entidad. Con datos existentes y técnicas estadísticas, se identifican cuellos de botella y se prueban estrategias viables sin interrumpir las operaciones diarias. El proyecto también incluyó soporte en plataformas clave para el funcionamiento de la Fiscalía, con énfasis en la administración y optimización de procesos a través del análisis de manuales operativos, guías. Estas mejoras garantizaron un servicio más rápido, eficaz y confiable, incrementando la satisfacción ciudadana y fortaleciendo la imagen de la institución. La aceptación organizacional, la metodología basada en datos y los beneficios esperados, como la reducción de tiempos de espera y una mayor eficiencia operativa, aseguran la pertinencia y éxito del proyecto.
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    Diseño e implementación de un sistema de facturación electrónica para la cadena de restaurantes Long Hang
    (Universidad de Magdalena, Ingeniería de Sistemas, 2024) Canabal Pérez, Jostein ; Granados Travecedo, Yesid Manuel ; Pineda, Luis ; Long Hang
    El proyecto "Diseño e Implementación de un Sistema de Facturación Electrónica para la Cadena de Restaurantes Long Hang" tiene como objetivo desarrollar una solución tecnológica que facilite el proceso de facturación en los establecimientos de la cadena, cumpliendo con los requerimientos tanto funcionales como no funcionales establecidos por el cliente. El desarrollo del sistema incluyó varias etapas, comenzando con la identificación de los requerimientos del cliente, que se realizó a través de reuniones con el jefe del área de TIC y la revisión del software existente. Este proceso permitió definir las necesidades y establecer una ruta clara para la ejecución del proyecto. Se eligió el lenguaje de programación Java debido a su escalabilidad y facilidad de mantenimiento, y se optó por el motor de base de datos MySQL por su rendimiento y compatibilidad con el proyecto. Además, se desarrollaron las entidades del sistema con un enfoque orientado a objetos, lo que facilitó la programación y garantizó el correcto funcionamiento del sistema. La generación de reportes y el diseño de las interfaces gráficas fueron parte fundamental del proceso. Los reportes fueron generados en formato .txt y enviados por correo electrónico, mientras que las interfaces se diseñaron con un enfoque en usabilidad, asegurando una experiencia de usuario intuitiva. Las pruebas exhaustivas realizadas durante el desarrollo permitieron identificar y corregir errores menores, especialmente relacionados con el envío de correos electrónicos. Posteriormente, se realizaron ajustes para mejorar la fiabilidad del sistema.
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    Diseño e implementación de una plataforma web que permita la gestión integral de recursos humanos y activos de la empresa TRANSAD S.A.
    (Universidad del Magdalena, Ingeniería de Sistemas, 2024) Torres Torres, Jan Carlos ; Granados Travecedo, Yesid Manuel ; Carrera Dangond, Nicole ; Transportadores Asociados del Caribe S.A.
    El proyecto desarrolló una plataforma web para mejorar la gestión de recursos humanos y activos tecnológicos en Transad SA. Su objetivo fue optimizar los procesos administrativos, centralizar la información y proporcionar herramientas para una toma de decisiones ágil y fundamentada. La solución incluye módulos para la administración de empleados, asignación y seguimiento de activos, generación de informes en formatos PDF y Excel, y un sistema seguro de autenticación y permisos. El diseño del sistema empleó tecnologías modernas como Laravel, MySQL y frameworks como AdminLTE 3, garantizando una interfaz intuitiva y adaptativa. A pesar de desafíos como incompatibilidades con Laravel 11 y limitaciones presupuestarias para el despliegue en producción, se implementaron medidas que aseguraron la funcionalidad, seguridad y cumplimiento normativo del sistema. Este proyecto representa un paso significativo hacia la automatización y digitalización de los procesos internos de la empresa.
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    Diseño e implementacion de una herramienta de gestion de actas en la Clinica Mar Caribe para optimizar la eficiencia y mejorar la transparencia en la gestion de proyectos y compromisos
    (Universidad del Magdalena, Ingeniería de Sistemas, 2024) Rodriguez Varela, Ray Royer ; Granados Travecedo, Yesid Manuel
    El informe detalla el diseño y desarrollo de un sistema digital para la gestión de actas de reuniones y compromisos en la Clínica Mar Caribe. Este proyecto surge ante la necesidad de superar deficiencias asociadas a la pérdida de información, retrasos en la toma de decisiones y la falta de responsabilidad individual en la ejecución de compromisos. La herramienta tiene como objetivo centralizar y organizar información crítica, fomentando la transparencia y mejorando la eficiencia operativa. El desarrollo incluyó etapas de análisis, diseño e implementación, usando tecnologías como PHP, Laravel y SQL Server. Se diseñó una interfaz intuitiva que permite gestionar actas, asignar compromisos, generar notificaciones automáticas y realizar seguimiento detallado de tareas. Además, se incorporó la generación de actas en formato PDF y la notificación de actualizaciones vía correo electrónico. Resultados: Desarrollo completo del sistema, listo para implementación futura. Optimización en la gestión de actas, con mejor organización y seguimiento de decisiones. Fomento de la responsabilidad y colaboración dentro del equipo. Conclusiones y Futuro: El sistema representa una inversión estratégica para mejorar procesos internos y cumplir objetivos organizacionales. Se recomienda su integración con otros sistemas de la clínica, evaluaciones periódicas para ajustes y la exploración de tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial, para ampliar su funcionalidad.
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    Desarrollo de aplicativo web para la gestión de las novedades en la operación del transporte público de la ciudad de Santa Marta
    (Universidad del Magdalena, Ingeniería de Sistemas, 2024) Diaz Velasquez, David Eliecer ; Sales Camargo, Maria del Pilar
    Este informe de prácticas profesionales aborda la identificación, planificación, diseño y desarrollo del software solicitado por el área de operaciones del Sistema Estratégico de Transporte Público (SETP) de la ciudad de Santa Marta. El objetivo del software es atender las necesidades relacionadas con la gestión de sucesos, eventos o novedades en la prestación y operación del transporte público. Además, el informe detalla las actividades y funciones realizadas en el marco del apoyo y colaboración brindados a la empresa en sus labores.