Implementación del programa de gestión ambiental “papel cero” en la base operativa de INTER ASEO S.A.S. E.S.P. Regional Magdalena.

Abstract

Durante el desarrollo de las prácticas profesionales, se pudo evidenciar la problemática existente con el uso de papel, la manera en como es utilizado a diario en muchos procesos de la empresa, generando una cantidad considerable del mismo. Siguiendo el párrafo 1 de la Directiva Presidencial 04 de 2012 donde específica “es propósito del Gobierno Nacional tener una gestión pública efectiva, eficiente y eficaz. (...)la sustitución de los flujos documentales en papel por soportes y medios electrónicos, sustentados en la utilización de Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones (actualmente Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)”. INTERASEO S.A.S. E.S.P.Regional Magdalena como organización dedicada a la prestación de servicios públicos se enfrenta diariamente a las necesidades de la comunidad, es por ello que apuesta al cumplimiento y superación de las expectativas de los usuarios y clientes mejorando continuamente los procesos y servicios que presta; es por esto que surge la iniciativa de implementar un programa de gestión ambiental con el fin mejorar la prestación de los servicios y lograr mayor eficiencia y calidad en la ejecución de los procesos. El programa de gestión ambiental “PAPEL CERO” no busca la eliminación total del papel en la organización sino la disminución y uso eficiente del papel a través de la creación, gestión y almacenamiento de documentos en medios electrónicos con la implementación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para lograr generar un impacto positivo a nivel organizacional, social y ambiental. A lo largo del desarrollo del documento se detallarán las medidas que se han propuesto como medio para la excelente ejecución del programa en la organización INTERASEO S.A.S. E.S.P.