Diseño de la guía de procedimiento y el formato de testimonio para la correcta implementación y control de la política Stop Work en la empresa DELTEC S.A en Santa Marta

Abstract

DELTEC S.A. es una organización de reconocimiento nacional con más de 29 años de experiencia en la prestación de servicios de ingeniería en los diferentes sectores económicos del país ofreciendo un amplio portafolio de servicios, en los cuales se incluyen la suspensión, corte y reconexión; la lectura y reparto de facturas; para la prestación de estos servicios prima el mejoramiento continuo de los procesos y el uso de nuevas tecnologías. DELTEC S.A esta altamente comprometido en conservar y promover la integridad física, mental y social de sus colaboradores involucrados en la prestación de los servicios a través de la identificación, evaluación y control de riesgos, para esto se implementan diversas políticas entre las cuales encontramos la política Stop Work la cual tiene como principal objetivo proteger a cada uno de los colaboradores de la empresa por lo cual admite que estos detengan su trabajo en caso de que represente un riesgo no controlado para la salud y seguridad del trabajador o de las personas con las que interactúa y que esté dado por una condición del entorno, un comportamiento no seguro, una acción, omisión o situación que pueda provocar potencialmente un accidente, el personal que aplique la política deberá notificarlo inmediatamente a su supervisor inmediato.

A lo largo del periodo inicial de prácticas profesionales se pudo evidenciar la falta de control que se le hace a la aplicación de la política anteriormente mencionada, lo que conlleva a un bajo seguimiento de los riesgos más comunes a los cuales los trabajadores se enfrentan en la cotidianidad y la escasa aplicación de acciones para mitigar estos riesgos, por este motivo se plantea el diseño de una guía de procedimiento dirigida al personal operativo que sistematice la manera en la que se reporta el cese de las actividades lo que permitirá tener un mejor control sobre la información y, además, se diseñará un formato de testimonio que facilite la documentación de cada aplicación de la política y de esta manera anexar cada caso a la matriz de control de aplicación Stop Work, debido a que se ha evidenciado una alta omisión del diligenciamiento de esta, sea por desconocimiento de la existencia de dicha matriz o por informalidad en los procesos.