Informe final de prácticas que se llevaron a cabo en la parte de operación y ventas en la agencia de viajes American Traveling s.a.s

dc.contributor.advisor Navarro Hernandez, Pedro Luis
dc.contributor.author Quintero Guerrero, Emily Dayanna
dc.contributor.sponsor Agencia de Viajes American Traveling s.a.s spa
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.date.accessioned 2021-11-11T16:19:56Z
dc.date.available 2021-11-11T16:19:56Z
dc.date.issued 2019 spa
dc.date.submitted 2019 spa
dc.description.abstract El presente trabajo se deriva de la relación de las prácticas profesionales, que se llevaron a cabo en la parte de operación y ventas en la agencia de viajes American Traveling s.a.s, la cual se dedica a la venta de paquetes nacionales e internacionales, traslados y tiquetes aéreos. a pesar de ser nueva en el mercado con apenas dos años afuera, cuenta con aliados y convenios como también entes importantes en el área del turismo como lo es el hotel AC MARRIOTT Santa Marta, también punto de ventas principal de la agencia. En el mercado del turismo, los procesos de ventas deben tenerse en cuenta como foco principal de sostenibilidad económico y de crecimiento, por lo cual es importante tener una buena cultura de servicio, para así poder ganar clientes fidedignos, pero a la vez aportar un desarrollo económico y sostenible a la agencia de viajes. Por tal motivo, la estudiante en su proceso de prácticas decide aportar al desarrollo y el crecimiento de la agencia, con el ánimo de efectuar cambios mediante los conocimientos teóricos para poder mejorar falencias que se encuentren en la empresa. spa
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dc.format text spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6281
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.program Tecnología en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.rights atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.rights.cc Restringido spa
dc.subject Sector turístico spa
dc.subject Procesos de ventas spa
dc.subject Mercado del turismo spa
dc.subject Sostenibilidad económica spa
dc.title Informe final de prácticas que se llevaron a cabo en la parte de operación y ventas en la agencia de viajes American Traveling s.a.s spa
dc.type Informe de práctica spa
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