Estrategias para mejorar la efectividad de las campañas de marketing en las instituciones financieras

dc.contributor.advisor Rosado Molina, Herwin Alejandro
dc.contributor.author Prado Arango, Lorena Paola
dc.contributor.author Mosquera Cáceres , Carlos Andrés
dc.contributor.author Suarez Torregrosa , Daniel Santino
dc.creator.degree Profesional en Negocios Internacionales spa
dc.date.accessioned 2024-07-17T21:20:51Z
dc.date.available 2024-07-17T21:20:51Z
dc.date.issued 2024
dc.date.submitted 2024
dc.description.abstract Este documento presenta un Análisis Exploratorio de Datos (EDA) realizado a una base que contiene datos sobre campañas de marketing desarrolladas para instituciones financieras, con el objetivo de mejorar su efectividad. La problemática identificada revela un bajo índice de confianza del consumidor y resultados mayoritariamente fracasados en campañas previas, reflejando la necesidad de optimizar las estrategias de marketing. El EDA se centra en determinar la segmentación empleada por las empresas de marketing en las instituciones financieras mediante la categorización de los consumidores según su edad y trabajo en relación con su respuesta a la campaña, identificar los canales de marketing utilizados mediante la observación y agrupación de columnas relacionadas con el contacto de los consumidores, y analizar el seguimiento y evaluación de las campañas de marketing a través de la correlación entre el seguimiento y el índice de confianza del consumidor. Este análisis proporciona una base sólida para identificar las falencias actuales y recomendar estrategias que mejoren la efectividad, optimización y éxito de las campañas de marketing en instituciones financieras, enfocándose en una segmentación adecuada, el uso eficaz de los canales de marketing y un seguimiento regular. spa
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dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/21332
dc.language.iso es spa
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dc.publisher Universidad del Magdalena
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dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Negocios Internacionales spa
dc.rights Acceso Abierto
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dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal Efectividad spa
dc.subject.proposal Estrategias spa
dc.subject.proposal Consumidor spa
dc.subject.proposal Marketing spa
dc.subject.proposal Confianza spa
dc.title Estrategias para mejorar la efectividad de las campañas de marketing en las instituciones financieras spa
dc.type bachelorThesis spa
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dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
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