Propuesta para la construcción y redacción de plataformas estratégicas, reglamento interno y caracterización de procesos para la empresa Heimdall S.A.S en Santa Marta Magdalena.

Abstract

Este informe de prácticas, se basa en una propuesta de plataformas estratégicas que le permita a la empresa HEIMDALL S.A.S identificar sus principios empresariales, definir sus objetivos, conociendo su estado actual en el mercado y hacia dónde se dirige, por medio de los procesos identificados y reglas que permitan un ambiente laboral propicio para el desarrollo de las funciones. De la misma manera, se identifican las problemáticas o necesidades empresariales lo que permite crear, una propuesta como herramienta de mejora e implantación del proceso. Como consecuencia, en la primera parte del trabajo, se proporciona una contextualizacion del escenario, en el cual se va a desarrollar la propuesta, brindando una plataforma clara de cómo surgió la empresa, adversidades e incertidumbre que el mismo mercado le ofrece día a día, seguidamente se proporciona un diagnóstico de la situación actual de la empresa HEIMDALL S.A.S donde se evidencia las debilidades y fortalezas; posteriormente se definen los objetivos de la propuesta y el planteamiento de como avanzarlo, se esboza los referentes teóricos, lo que proporciono mantener soporte y referente de la proposición.