Implementación de técnicas de soporte y mantenimiento de software para un sistema gestor de denuncias basadas en género

Abstract

A lo largo de este informe se describe mi experiencia en SMARTP, una empresa colombiana enfocada en el desarrollo de software. Como integrante del área de desarrollo, asumí responsabilidades relacionadas con el soporte y mantenimiento de proyectos existentes, incluyendo la corrección de errores, la optimización de funcionalidades y la implementación de nuevos requerimientos definidos por los clientes y por la propia empresa. Finalmente, este documento presenta no solo las actividades realizadas durante mi periodo de prácticas, sino también las reflexiones, aprendizajes y el impacto que tuvo esta experiencia en el fortalecimiento de mis capacidades profesionales, tanto técnicas como humanas.