Implementación y ejecución de una nueva estrategia de post venta

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LICENCIA DE PUBLICACIÓN TRABAJOS DE GRADO (1).pdf (453.81 KB)
IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN DE UNA NUEVA ESTRATEGIA DE POST VENTA.pdf (374.95 KB)


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Date
2023
Authors
De La Hoz Becerra, Jean Carlos
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Del Magdalena

Abstract
Este trabajo explica cómo implementar y ejecutar una nueva estrategia de post venta en la empresa Magic Tour Colombia con clientes extranjeros, es decir son personas que por lo general tienen todo un plan turístico diseñado mucho antes de reservar nuestros servicios La cual debe transformarse y adaptarse a este tipo de clientes, se hace necesario crear un plan eficaz para que las personas tomen otros servicios al finalizar el primer servicio turístico
Description
Keywords
Encuestas sistematizadas, Atención al cliente, Mejoramiento y automatización de procesos
Citation
URI
https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/13367
item.page.fuente
Collections
Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras