Propuesta de manual de función del recepcionista

dc.contributor.advisor Hernandez Pacheco, Aldo
dc.contributor.advisor Natalia Barrera Valencia, Natalia
dc.contributor.author Brito Manjarres, Ilsemer Macderick
dc.contributor.sponsor Hostal Nirvana S.A.S
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística
dc.date.accessioned 2022-08-31T17:50:12Z
dc.date.available 2022-08-31T17:50:12Z
dc.date.issued 2021
dc.date.submitted 2021
dc.description.abstract EL presente documento busca facilitar los procesos que realiza el recepcionista en el Hostal Nirvana ubicado en el corregimiento de Taganga, por medio de un manual de funciones, describiendo así los procedimientos a seguir por cada función a realizar, como el check in, y check out, ventas de toures, manejo de reservas etc. por lo tanto dicho texto busca optimizar el rendimiento de los recepcionistas, marcando un trayecto el cual seguir para el mejoramiento de las experiencias que se les puede brindar a los clientes del hostal
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dc.format text
dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/7900
dc.language.iso es
dc.publisher Universidad del Magdalena
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
dc.publisher.program Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
dc.rights.cc Acceso Abierto
dc.subject Procesos de check in y check out
dc.subject Realizacion de reservas
dc.title Propuesta de manual de función del recepcionista
dc.type Informe de práctica
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