Incidencia de las estrategias de mercado en el posicionamiento competitivo de la distribuidora Rayco Ltda, en la ciudad de Santa Marta.

Abstract

El desarrollo del presente Trabajo de Grado, estuvo enfocado a identificar las diferentes estrategias de mercado, diseñadas y adoptadas por las directivas de la empresa Rayco Ltda., en su Plan de Desarrollo Estratégico 2002 - 2007, y que le han permitido mejorar su nivel de posicionamiento competitivo en el sector de los almacenes de muebles, electrodomésticos, computadores y motocicletas en la ciudad de Santa Marta. La investigación estuvo orientada bajo el método de investigación inductivo - deductivo, lo que permitió observar como las estrategias aplicadas han logrado despertar en la mente del cliente o usuario samario un sentido de identidad con la empresa, lo cual satisface en él una necesidad psicológica, al mismo tiempo que satisface una necesidad material y económica (ya que, las políticas y líneas de crédito, le permiten a los estratos menos favorecidos en otros almacenes, adquirir productos de calidad a precios bajos y módico sistema de pagos). Es necesario establecer, que las políticas y estrategias de mercado, no sólo han beneficiado a los hogares samarios, sino también, a los de otras localidades del departamento.