Implementación y optimización de los servicios web de envío de OTP y link de validación de identidad en Muebles Jamar

Abstract

El informe de prácticas profesionales presentado por Dylan Giusep Barajas de Lima expone de manera clara, estructurada y técnica una experiencia significativa en el área de Tecnología de Muebles Jamar, una empresa líder en el sector mobiliario en América Latina.

Bajo el rol de Analista de Software, el practicante se enfocó en un proyecto de alta relevancia: la mejora de los servicios web relacionados con el envío de códigos OTP y enlaces de validación de identidad. Este trabajo buscó fortalecer la seguridad digital, mejorar la experiencia del usuario y optimizar procesos tecnológicos clave, respondiendo a necesidades reales de la organización.

El informe destaca por su enfoque metodológico, incluyendo el diagnóstico inicial con herramientas como el diagrama de Ishikawa, el diseño colaborativo de soluciones, la implementación técnica basada en metodologías ágiles y el soporte posterior a los usuarios clave. Estas acciones contribuyeron a reducir tiempos de respuesta, aumentar la confiabilidad de los sistemas, y sentar bases sólidas para la transformación digital de la empresa.

Además de los logros técnicos, el documento también enfatiza el crecimiento profesional del practicante, quien aplicó de manera efectiva los conocimientos adquiridos en asignaturas clave de la carrera de Ingeniería Electrónica, como programación, microprocesadores, telemática y gestión de proyectos.

Por último, las conclusiones y líneas futuras proponen una visión estratégica para la continuidad del proyecto, incluyendo la automatización de procesos mediante IA, la incorporación de autenticación biométrica, el fortalecimiento de la ciberseguridad y la implementación de KPIs tecnológicos.