Modelos de negociación digital

Abstract

El objetivo general de la investigación es desarrollar una investigación por medio de la cual se pueda realizar la planeación estratégica de la empresa 24 horas Snacks y su posicionamiento online en los diversos medios digitales. La competitividad a la que actualmente se enfrentan las organizaciones y la búsqueda para mantenerse en una economía cada vez más volátil y exigente hace que se incremente la necesidad de ofrecer un mejor servicio acompañado de calidad; muchas empresas pueden ofrecer servicios similares y pueden convertirse en competidores directos, pero el único sello que nos distingue y acredita frente al cliente es la eficiencia y el nivel de satisfacción con que se percibe a la empresa.