Estrategias psicosociales para el afrontamiento del estrés al área de talento humano que trabaja de forma remota en la empresa tata consultancy services, tcs en colombia.

Abstract

Trabajo final para optar para el título de Psicología en la modalidad de prácticas profesionales. Dentro del trabajo en el área organizacional, uno de los puntos imprescindibles a ser tenidos en cuenta, es el estrés que se puede generar debido a la carga laboral, así como también los distintos detonantes de este. En la multinacional TATA CONSULTANCY SERVICES, más específicamente en el área de Talento humano al encargarse del área de selección y contratación de forma masiva en un tiempo no mayor de 15 días hábiles se vive bajo niveles de alto estrés por la demanda contrarreloj que genera la búsqueda de personal y demás procesos que se generan alrededor de la identificación de un candidato. Es por esto que desde este proyecto de grado se abordará los diferentes niveles de estrés generado en el equipo, así como también, las estrategias de afrontamientos utilizadas por el equipo de trabajo y nuevas alternativas que permitirán la disminución de dichos niveles, causando así un mejoramiento en la forma de trabajo de los empleados de la organización.