Diseño del sistema de gestión documental para aportar a la mejora continua de los procesos de Optecom SAS
Diseño del sistema de gestión documental para aportar a la mejora continua de los procesos de Optecom SAS
Date
2022
Authors
Ortega López, Samuel Daavid
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
El Sistema de Gestión Documental (SGD) es la comunión armonizada de los programas
informáticos o físicos utilizados por una organización, para la correcta gestión de grandes
cantidades de documentos y su valor informativo dentro de esta; es la principal
herramienta para organizar, administrar, archivar, rastrear, presentar, etc. El flujo de la
información y conocimientos dentro de la organización.
A través de este trabajo se pretende presentar el diseño de un Sistema de Gestión
Documental, con cada una de las herramientas que lo conforman, dentro de la empresa
OPTECOM SAS (Operaciones Tecnológicas y Comerciales), la cual es una empresa con
personal especializado a nivel de gestión y dirección de proyectos Tics, es decir
prestación de servicios de planeación e ingeniería, desarrollo, implementación,
administración, operación, mantenimiento y comercialización de productos, de las
tecnologías de la información y las comunicaciones. OPTECOM SAS siendo una
empresa en constante crecimiento al nivel de alcance y personal, es necesario la
aplicación de un Sistema de Gestión Documental, para lograr una mayor eficiencia
interna y mayor fluides en el desarrollo de los propósitos de la organización.
Description
Keywords
Sistema de gestión de la calidad,
Sistema de gestión documental