Diseño e implementación de un modelo de atención virtual y telefónico en la Cámara de Comercio de Santa Marta

dc.contributor.advisor Said Gonzales, Emilio José
dc.contributor.author Gómez Landero, Carlos Andrés
dc.creator.degree Ingeniero Industrial spa
dc.date.accessioned 2021-08-20T23:29:26Z
dc.date.available 2021-08-20T23:29:26Z
dc.date.issued 2021 spa
dc.date.submitted 2021 spa
dc.description.abstract El presente documento tiene como propósito dar a conocer el “DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE ATENCIÓN VIRTUAL Y TELEFÓNICA EN LA CÁMARA DE COMERCIO DE SANTA MARTA” y evidenciar la mejora realizada al proceso de Operación de Registros en la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena, en el cual se ponen en práctica y se profundizan los conocimientos adquiridos en la formación académica. la CÁMARA DE COMERCIO DE SANTA MARA, es una entidad gremial privada, sin ánimo de lucro, que para su constitución y funcionamiento requiere autorización del gobierno, encargada de fomentar el desarrollo empresarial de la región, suministrar información comercial, y de manera especial cumple con la función pública de llevar el registro mercantil, el de las entidades sin ánimo de lucro y el registro único de proponentes; así como también certificar sobre los actos y documentos en ellos inscritos. spa
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dc.format text spa
dc.format picture spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/5943
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería spa
dc.publisher.program Ingeniería Industrial spa
dc.rights atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.subject Atención al cliente spa
dc.subject Instructivo spa
dc.title Diseño e implementación de un modelo de atención virtual y telefónico en la Cámara de Comercio de Santa Marta spa
dc.type Informe de práctica spa
dc.type bachelorThesis spa
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