Implementación de insumos en las habitaciones “Frigo-Bar”

Abstract

La importancia de prestar un excelente servicio conlleva a mejorar cada día las instalaciones del Hotel 1525 By GH suites, para que los huéspedes obtengan la mayor experiencia posible, es importante que la comodidad en las habitaciones sea la mejor, por ende, la implementación de mini bares es de suma importancia ya que en un mercado competitivo y un publico cada día mas exigente como el turístico que busca en cada viaje el mayor bienestar posible a la hora de estar en las habitaciones después de un largo agotador día de exploración continua en los lugares de nuestra ciudad, el servicio de frigo-bar se puede volver decisivo puesto que esto constituye a que los huéspedes obtengan el confort de tener a la mano una bebida refrescante para hidratarse, alimentos para alimentarse o tener un lugar donde conservar frio sus insumos. A parte de el mejoramiento del servicio, el hotel tendrá un plus y afianzará a sus clientes tanto antiguos como nuevos, diferenciarse de la competencia con un valor añadido y construir una clientela satisfecha. En este informe redactare las formas del estudio y el resultado obtenido de la investigación por medio de mis prácticas, ya que en mi estancia como practicante observe que en algunas ocasiones los huéspedes se quejaban de no tener donde guardar y conservar sus insumos cerca de su alcance sobre todo el agua que es importante en una ciudad tan calurosa como Santa Marta.