Creación de indicador que permita la medición de la efectividad de los procesos misionales dentro de la regional Magdalena de Prosperidad Social

Abstract

En la actualidad, la eficiencia y efectividad de los procesos misionales en las organizaciones públicas son fundamentales para asegurar el cumplimiento de sus objetivos institucionales y la satisfacción de los ciudadanos. En el contexto de la Regional Magdalena de Prosperidad Social, la ausencia de un indicador claro y preciso que mida la efectividad de estos procesos ha representado un desafío significativo para la gestión y mejora continua de los servicios. Este trabajo presenta la creación de un indicador que permitirá evaluar de manera objetiva la eficiencia de los procesos misionales, facilitando la toma de decisiones basada en datos y promoviendo la optimización de recursos. A través de este indicador, se busca mejorar la calidad del servicio, aumentar la transparencia y optimizar el uso de los recursosinstitucionales disponibles.