Documentación de procesos para la implementación del sistema de gestión y mejoras en Inversiones Casas Cruz S.A.S

Date
2021
Authors
Martínez Abril, Elvira Luz
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
El presente proyecto tiene como objetivo principal documentar los procesos de la empresa, teniendo en cuenta que la documentación de procesos es clave y fundamental ya que nos ayuda a identificar el estado actual de un proceso con el fin de conocerlo detalladamente y saber cómo mejorarlo, cualquier tarea que se lleve a cabo más de una vez o que se realice numerosas personas debe ser documentado, esto nos permite una uniformidad en la organización también monitorear y supervisar los procesos actuales. se están documentando los procesos utilizando flujogramas, también se realizó la caracterización de la empresa en general, el presente proyecto se realizó con el fin de apoyar de manera ingenieril el mejoramiento de la empresa ya que la realización de las prácticas profesionales se desarrollaron en el área de procesos por lo que desde este punto se puede observar de manera general y puntual toda la empresa, las áreas y la operación de esta y al mismo tiempo tomar decisiones e ir implementando toda la caracterización, documentación, estrategias, procedimientos para contribuir en dicho objetivo.
Description
Keywords
Gestión documental, Mapa de procesos, Flujograma de procesos
Citation
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