Encuesta de valoración a clientes para determinar el grado de satisfacción durante su estadía.

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dc.contributor.author Pérez Álvarez, Yenifer
dc.creator.degree Tecnólogo en Administración Hotelera y Turística
dc.date.accessioned 2023-10-27T13:43:42Z
dc.date.available 2023-10-27T13:43:42Z
dc.date.issued 2023
dc.date.submitted 2023
dc.description.abstract Durante décadas, el turismo ha experimentado un continuo crecimiento y una profunda diversificación, hasta convertirse en uno de los sectores que más contribuye a la economía de los países en vías de desarrollo. La contribución del turismo fortalece y promueve el desarrollo y crecimiento socioeconómico y cultural en un territorio, gracias al turismo aumenta notablemente la inversión en construcciones de infraestructura, así como edificaciones además genera un mayor nivel de desarrollo en las áreas involucradas, por medio de este se logra la capacidad para generar empleo, y por ende mejora la calidad de vida.
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dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/20687
dc.language.iso es
dc.publisher Universidad del Magdalena
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
dc.publisher.program Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
dc.rights.cc Acceso Abierto
dc.subject Turismo, servicio al cliente, medición de la satisfacción.
dc.title Encuesta de valoración a clientes para determinar el grado de satisfacción durante su estadía.
dc.type bachelorThesis
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Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras