Optimización de la comunicación empresarial: Hacia una coordinación eficaz y toma de decisiones ágil

Abstract

Este trabajo propone el diseño e implementación de una matriz de control personalizada como solución a las deficiencias gerenciales y administrativas presentes en la empresa Laheral S.A.S. BIC. La matriz de control diseñada busca adaptarse a las necesidades específicas de la empresa, con la finalidad de mejorar la eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y una mayor comunicación entre la parte gerencial y administrativa. Esta herramienta integra tres áreas clave: costos, permitiendo una clasificación precisa de los recursos; inventario, proporcionando datos relevantes sobre fechas de ingreso, vencimientos, garantías y rotación; ventas, facilitando el seguimiento de productos más vendidos y con mayor demanda; y finalmente la matriz de control que permitirá resaltar los datos más relevantes para la empresa y así realizar una toma de decisión mas rápida y precisa. Esta matriz permitirá a Laheral lograr una gestión más organizada, minimizar errores y fortalecer su sostenibilidad.