Implementación de herramientas tecnológicas para el manejo de check-in y check-out en el Hostal Casa Avelina

dc.contributor.advisor Narvaez Navarro, Paola Sofia
dc.contributor.author Sanchez Polo, Andres Camilo
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística
dc.date.accessioned 2022-08-18T14:51:37Z
dc.date.available 2022-08-18T14:51:37Z
dc.date.issued 2022
dc.date.submitted 2021
dc.description.abstract En el momento de que inicio la pandemia del coronavirus uno de los sectores economicos que sufrio graves consecuencias fue la hoteleria, pero a pesar de esto este sector economico no se dio por vencido y sigio contra la corriente aunque todo parecia estar a la contra. porque por medio de demasiadas abversidades que puedan estar en nuestro camino nosotros como seres humanos siempre tendremos la voluntad de seguir adelante. El objetivo de este trabajo es dar a conocer diferentes alternativas para un satisfactorio proceso de check-in y check-out en el hostal casa avelina del cual fui testigo duarnte de mi periodo de practicas no era muy eficiente y presentaba dificultades mas que todo durante la temporada alta (diciembre a febrero) lo cual ocasionaba un ligero retraso no solo en este proceso, sino en varias operaciones del hostal. Lo cual genera baja motivacion para laborar del personal de recepcion y para evitar ello todad empresa hotelera debe velar por cada area tenga las herramientas necesarias para poder brindar una atencion excepcional al cliente sin nigun contratiempo alguno
dc.format text
dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/7763
dc.language.iso es
dc.publisher Universidad Del Magdalena
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
dc.publisher.program Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
dc.rights atribucioncompartir
dc.rights.cc Acceso Abierto
dc.subject Turismo
dc.subject Servicio al huesped
dc.subject Plataforma tecnológica
dc.title Implementación de herramientas tecnológicas para el manejo de check-in y check-out en el Hostal Casa Avelina
dc.type bachelorThesis
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“IMPLEMENTACION DE HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS PARA EL MANEJO DE CHECK-IN Y CHECK-OUT EN EL HOSTAL CASA AVELINA” (1).pdf
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