Fortalecimiento del clima laboral en la sala de ventas playa dormida d’os en la ciudad de Santa Marta

dc.contributor.advisor Fernández Llanes, Edgar Emilio
dc.contributor.author Hoyos Salas, Ruth Milena
dc.creator.degree Administrador de Empresas spa
dc.date.accessioned 2021-12-06T14:23:32Z
dc.date.available 2021-12-06T14:23:32Z
dc.date.issued 2018 spa
dc.date.submitted 2018 spa
dc.description.abstract En el presente trabajo se pretende dar a conocer las problemáticas encontradas dentro de una mediana empresa familiar, con respecto a la percepción de sus empleados hacia el clima laboral; la empresa en cuestión es Hecol S.A.S, constructora de más de 40 años reconocida en Santa Marta por sus importantes proyectos de amueblamiento turístico; la indagación se realizó exactamente en una de sus construcciones más destacadas, la sala de ventas de PLAYA DORMIDA D'OS, donde un total de 5 empleados se entrevistaron para determinar cuáles son las percepciones acerca del clima laboral en donde se desenvuelven, con el fin de darle solución mediante una propuesta bien estructurada, planteada a partir de la premisa de que el recurso humano representa una ventaja competitiva y no un coste. Por tanto, es necesario entender primero qué relación existe entre empresa familiar y clima laboral, es decir como incide la familia empresaria en el clima laboral, para ello se indago los antecedentes investigativos que se aproximen a este estudio, luego se analizaron las particularidades de la empresa y mediante una entrevista semi estructurada se hallaron los puntos críticos referentes a este tema. Con todo lo anterior se lanzó una propuesta que intenta dar solución a las problemáticas encontradas. En suma, este trabajo será fundamental para fortalecer el clima laboral de la empresa dando como resultado el mejor desempeño de sus miembros. spa
dc.format text spa
dc.format picture spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6514
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.program Administración de Empresas spa
dc.rights atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.rights.cc Restringido spa
dc.subject Clima Laboral spa
dc.subject Empresa spa
dc.subject Turismo spa
dc.subject Recurso humano spa
dc.title Fortalecimiento del clima laboral en la sala de ventas playa dormida d’os en la ciudad de Santa Marta spa
dc.type Informe de práctica spa
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