Diseño de un sistema de pronto pago con incentivos de descuento para la recuperación de cartera en propiedad horizontal del conjunto residencial San Lorenzo

Abstract

Este trabajo de grado presenta la propuesta del diseño de un sistema de pronto pago con incentivos de descuento en el Conjunto Residencial San Lorenzo, en Santa Marta. La iniciativa surge como respuesta a los altos niveles de morosidad en el pago de cuotas de administración, los cuales afectan negativamente el flujo de caja y la gestión operativa del conjunto. El sistema consiste en ofrecer un 10% de descuento sobre la cuota de administración a los copropietarios que realicen el pago antes del día 20 de cada mes, con el fin de fomentar el pago puntual, fortalecer la cultura financiera y asegurar la disponibilidad de recursos para el mantenimiento de zonas comunes y cumplimiento de obligaciones. Para su implementación se desarrolló un plan de acción con cronograma, estrategias de comunicación, indicadores de seguimiento y escenarios de proyección financiera. La propuesta se sustenta en la Ley 675 de 2001 y en estudios teóricos que respaldan el uso de incentivos para mejorar el recaudo en propiedad horizontal. Se concluye que el sistema de pronto pago es una herramienta efectiva para reducir la morosidad, mejorar la estabilidad financiera y generar un impacto positivo en la administración de la copropiedad.