Estudio de productividad de la unidad de salud en la mina PRIBBENOW

Abstract

Para la Empresa Drummond Ltd. Es de vital importancia la optimización de los tiempos en sus procesos de extracción de Carbón Mineral, lo cual se logra teniendo en cuenta los procesos paralelos a esta que, si bien no entran directamente en la producción, la demora en estos procesos puede afectar severamente las operaciones primeramente mencionadas. Teniendo en cuenta lo anterior se plantea la propuesta de realizar un estudio de mejora en los procesos de la Unidad de Salud en la Mina PRIBBENOW, la cual viene presentando demoras significabas en los diferentes tipos de atención que se les brinda a todos los trabajadores de la mina. Durante un mes seguido se tomaron muestras de los siete tipos de servicios que se prestan en la Unidad de Salud, los cuales posteriormente fueron analizados con el fin de encontrar la raíz de los retrasos en estos procesos. Finalmente se presentaron las propuestas de mejora que buscan minimizar los tiempos de demora en la atención, llevando a la Empresa a una producción mucho más eficiente. Mediante el Proyecto se busca optimizar los tiempos de atención en los siete servicios que presta la Unidad de Salud a los trabajadores, con el fin de aumentar el tiempo productivo de dichos trabajadores en los procesos de extracción del Carbón Mineral.