Diseño del portafolio de servicios de Planta Física y Recursos Educativos de la Universidad del Magdalena

Date
2007
Authors
Carmona Sagre, Jader De Jesús
Mercado Mercado, Mayra Mayela
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
El portafolio de servicios es una clara muestra de esto ya que una organización puede ofrecer una variedad de bienes y servicios que satisfagan un sinnúmero de necesidades de sus clientes. Además ofrece varias alternativas de donde escoger y se presentan como una solución para los potenciales clientes. Un portafolio de servicios le permite a las organizaciones tener varios productos que le permitan generar recursos de manera independiente. Cada uno es un negocio dentro de la organización. Una organización puede tener varios negocios. Esto es lo que se conoce como UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS (U.E.N) Cada unidad tiene una visión, una misión, unos objetivos, una razón de ser. Es por eso que se planteo la presente investigación en la que se pretende ofrecer una serie de activos que posee la Universidad del Magdalena a través del diseño de un Portafolio de Servicios de Planta Física y Recursos Educativos para presentarse como una alternativa para la generación de recursos adicionales que permitirán hacer inversiones y realizar mantenimientos a los mismos.
Description
Keywords
Organizaciones, Procesos, Bienes y servicios, Mercado, Necesidad
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