Estrategias para mejorar la experiencia en el proceso de check in y check out en el hotel zuana Beach resort

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dc.contributor.author Paternina, Angie
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.date.accessioned 2023-11-02T15:40:15Z
dc.date.available 2023-11-02T15:40:15Z
dc.date.issued 2023
dc.date.submitted 2018
dc.description.abstract El proceso de prácticas académicas profesionales es crucial para estudiantes universitarios, ya que pone a prueba sus conocimientos y habilidades en un entorno laboral durante un periodo de seis meses. El estudiante, en este caso, estudió tecnología en gestión hotelera y turística y realizó sus prácticas en el prestigioso hotel Zuana Beach Resort en Santa Marta, Colombia. Durante este tiempo, contribuyó en diferentes departamentos, como restaurantes, recepción, reservas y ama de llaves, enriqueciendo tanto su vida personal como profesional. Colaboró con personas que le guiaron hacia el objetivo común de garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes. spa
dc.description.provenance Submitted by ANGIE CAROLINA PATERNINA PEÑA (angiepaterninacp@unimagdalena.edu.co) on 2023-10-31T00:48:40Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 2 LICENCIA DE PUBLICACIÓN TRABAJOS DE GRADO.pdf: 574805 bytes, checksum: 27960f5533071bfef1d6e75d6716068e (MD5) INFORME HOTEL ZUANA.pdf: 1336215 bytes, checksum: 0f26ad6dce40558bb8e24cd8a675152a (MD5) en
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dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/20715
dc.language.iso es spa
dc.publisher universidad del magdalena
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Tecnología en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.rights Acceso Abierto
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dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal check in spa
dc.subject.proposal check out spa
dc.subject.proposal estrategias spa
dc.title Estrategias para mejorar la experiencia en el proceso de check in y check out en el hotel zuana Beach resort spa
dc.type Informe de práctica spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
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thesis.degree.level Pregrado spa
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Tecnología en Gestión Hotelera y Turística