Programa de capacitación para fortalecer el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa Operadores de Servicio de La Sierra S.A. E.S.P

Abstract

La Empresa Operadores de Servicio de La Sierra S.A. E.S.P..., compañía dedicada a la operación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en Ciénaga, Magdalena. Para la comunidad local, la percepción de calidad de servicio no es generalizada, pues depende del sector en que se indague Teniendo en cuenta que la infraestructura pertenece al municipio, las inversiones a este rubro dependen de múltiples factores, y no se cuenta con una estructura óptima para llegar constantemente a todos los hogares de los cienagueros. Por lo anterior, hay comentarios de excelente servicio sobre todo en los sectores con mayor continuidad del servicio y hay comentarios de ser una muy mala compañía. A nivel regional, es vista como el operador encargado de uno de los más importantes municipios del Magdalena, en el cual los recursos hídricos producen agua para todo el municipio y quizá un poco más. Lastimosamente, los recursos de inversión no han sido tan significativos o de alto impacto. Pertenece al Grupo Interaseo, lo cual la posiciona como la única empresa del grupo encargada de la operación de los tres servicios (triple A), actualmente se trazan claras metas relacionadas con el crecimiento de la compañía y con la incursión de la misma en más municipios. Como grupo se cuenta con presencia en gran parte del país, lo que la hace muy reconocida pues se cuenta con el respaldo de las empresas del grupo Interaseo.