Caja de preferencia del servicio inclusivo en Irotama Del Lago
Caja de preferencia del servicio inclusivo en Irotama Del Lago
| dc.contributor.advisor | Narvaez Uribe, Paola Sofía | |
| dc.contributor.author | Santiago Sanchez, Jhon Edinso | |
| dc.creator.degree | Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-27T22:48:35Z | |
| dc.date.available | 2025-06-27T22:48:35Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.date.submitted | 2024 | |
| dc.description.abstract | El proyecto buscó mejorar la experiencia del huésped en el Hotel Irotama del Lago mediante la implementación de una caja de atención preferencial para grupos vulnerables (adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres embarazadas), con el fin de reducir tiempos de espera, garantizar equidad en el servicio y fortalecer la imagen del hotel como un espacio inclusivo. | |
| dc.description.provenance | Submitted by JHON EDINSO SANTIAGO SANCHEZ (jesantiago@unimagdalena.edu.co) on 2025-06-06T16:57:15Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 2 Caja de Preferencia del Servicio Inclusivo en Irotama del Lago.pdf: 236472 bytes, checksum: 5289ddd2612a4394b3b94fa27d6e8c19 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado_firmado.pdf: 279454 bytes, checksum: 3b4f01bd9d50c8c799e72302ba2394ef (MD5) | en |
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| dc.format | text | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/23112 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad del Magdalena | |
| dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas | |
| dc.publisher.program | Tecnología en Gestión Hotelera y Turística | |
| dc.rights.cc | Acceso Abierto | |
| dc.subject | proyecto inclusivo | |
| dc.subject | Mejora en la atención | |
| dc.title | Caja de preferencia del servicio inclusivo en Irotama Del Lago | |
| dc.type | Informe de práctica |
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