Optimización de los procesos de gestión de RNT, FONTUR y registro de servicio de limpieza de la empresa Bedviajes



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Date
2024
Authors
Sierra Castañeda, Johana Jireh
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena

Abstract
La optimización de los procesos administrativos es esencial para mejorar la eficiencia y la productividad en las organizaciones. En este contexto, se aborda la necesidad de optimizar tres procesos clave en la agencia Bedviajes: la gestión del Registro Nacional de Turismo (RNT), el pago a Fontur y el registro de servicios de limpieza. Estos procesos son fundamentales para el funcionamiento diario de la empresa y para cumplir con las expectativas de los stakeholders. El RNT, en particular, requiere una gestión adecuada para evitar retrasos y por consiguiente sanciones equivalente a un salario mínimo legal mensual vigente. Asimismo, la correcta administración de los pagos al Fondo Nacional de Turismo (Fontur) es crucial para evitar problemas fiscales y de liquidez. Finalmente, el registro de servicios de limpieza, aunque menos evidente, influye en la toma de decisiones estratégicas. Este estudio busca identificar áreas de mejora en estos procesos para aumentar la eficiencia administrativa y reducir costos financieros.
Description
Keywords
Mejora continua, Proceso administrativo, Eficiencia
Citation
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