Diseño e Implementación Departamento de Ama de Llaves en el Hotel San Miguel Imperial

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dc.contributor.advisor Tapia Pérez, Rafael
dc.contributor.advisor Coba, Marta
dc.contributor.author Dede Ibarra, Saily Michell
dc.contributor.sponsor Hotel San Miguel Imperial spa
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.date.accessioned 2022-02-21T15:41:52Z
dc.date.available 2022-02-21T15:41:52Z
dc.date.issued 2021
dc.date.submitted 2021
dc.description.abstract A lo largo del centro histórico de la localidad de Santa Marta, está este hotel. el Hotel San Miguel Imperial, el cual se caracteriza por su asombroso servicio al comprador, la mayor parte de los huéspedes se van satisfecho con este servicio debido a que sienten la calidez a partir de los recepcionistas hasta las camareras. Pese a caracterizarse por su admirable servicio al comprador tiene ciertas fallas, como por ejemplo no tener departamento organizados correctamente. Cuenta con un diminuto departamento de lavandería, en donde laboran 3 empleadas en horarios diversos, las cuales se delegar de limpiar superficies habituales, asear habitaciones, lavar lencería de habitaciones y hotel, lavar ropa que los huéspedes solicitan. spa
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dc.format text spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6694
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Tecnología en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.rights Acceso Abierto
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal Sostenibilidad financiera a spa
dc.subject.proposal Servicio al huésped spa
dc.subject.proposal Procesos de la organización spa
dc.title Diseño e Implementación Departamento de Ama de Llaves en el Hotel San Miguel Imperial spa
dc.type Informe de práctica spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
oaire.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
thesis.degree.level Pregrado spa
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Tecnología en Gestión Hotelera y Turística