Diseño y estructuración de un puesto de trabajo para la atención al usuario en la secretaria de salud de Sucre
Diseño y estructuración de un puesto de trabajo para la atención al usuario en la secretaria de salud de Sucre
| dc.contributor.advisor | Lobo, Jose | |
| dc.contributor.author | Mercado Vargas, Roger Andres | |
| dc.creator.degree | Ingeniero Industrial | spa |
| dc.date.accessioned | 2020-09-03T20:36:24Z | |
| dc.date.available | 2020-09-03T20:36:24Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.date.submitted | 2019 | |
| dc.description.abstract | El siguiente documento trata de la problemática que se está presentando en la secretaría de salud de sucre con respecto al proceso de atención de las diferentes quejas e inquietudes que llegan a esta entidad, la cuales algunas veces no se les da una buena gestión y no se lleva a cabo la solución de estos. El documento contiene la descripción de lo que se está presentando actualmente, lo que se pretende mejorar con respecto al proceso mencionado, y el diseño de los procedimientos que se deben seguir para darle solución a estos. Este proyecto es importante debido a que le dará una guía básica de cómo proceder de manera adecuada ante las diferentes quejas y reclamos que llegan a la entidad a diario y que algunas veces no son gestionadas ya sea de la manera correcta o en el tiempo adecuado. | spa |
| dc.description.provenance | Submitted by Danis Martinez (danismma@gmail.com) on 2019-06-17T21:05:31Z No. of bitstreams: 1 II-00300.pdf: 761156 bytes, checksum: 29465d3c5b5a8de35d9088120367fd87 (MD5) | spa |
| dc.description.provenance | Approved for entry into archive by Marisorelis Carillo Cantillo (mcarrilloc@unimagdalena.edu.co) on 2020-09-03T20:36:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 II-00300.pdf: 761156 bytes, checksum: 29465d3c5b5a8de35d9088120367fd87 (MD5) | spa |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2020-09-03T20:36:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 II-00300.pdf: 761156 bytes, checksum: 29465d3c5b5a8de35d9088120367fd87 (MD5) Previous issue date: 2019 | spa |
| dc.format | text | spa |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/4952 | |
| dc.language.iso | es | spa |
| dc.publisher | Universidad del Magdalena | spa |
| dc.publisher.department | Facultad de Ingeniería | spa |
| dc.publisher.place | Santa Marta | spa |
| dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | spa |
| dc.rights | Restringido | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.cc | Restringido | spa |
| dc.rights.creativecommons | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights.creativecommons | atribucionnocomercialsinderivar | spa |
| dc.subject.classification | II-00300 | spa |
| dc.subject.proposal | Estructuración | spa |
| dc.subject.proposal | Secretaria de salud | spa |
| dc.subject.proposal | Trabajo | spa |
| dc.subject.proposal | Funcionarios | spa |
| dc.title | Diseño y estructuración de un puesto de trabajo para la atención al usuario en la secretaria de salud de Sucre | spa |
| dc.type | bachelorThesis | spa |
| dc.type.coar | https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/ | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.local | Trabajo de Grado de Pregrado | spa |
| oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | |
| thesis.degree.level | Pregrado | spa |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- II-00300.pdf
- Size:
- 743.32 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 2.24 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: