Digitalización de ordenes de trabajo y gestión de datos

Abstract

El informe detalla un proyecto para digitalizar y gestionar las órdenes de trabajo del proceso de Mantenimiento en Icestar Latam. Ante la ineficiencia del proceso manual actual (formatos físicos), que genera demoras, falta de trazabilidad y datos poco confiables, se desarrolló una aplicación utilizando Power Apps, integrada con SharePoint, para registrar, controlar y seguir digitalmente las órdenes. La solución busca optimizar la captura de datos en tiempo real, mejorar el acceso a la información y la trazabilidad, reducir tiempos administrativos y errores, y proporcionar datos confiables para la toma de decisiones y la generación de indicadores (visualizados en Power BI). El proyecto incluyó diagnóstico, diseño, desarrollo del aplicativo, elaboración de instructivos y socialización con el personal involucrado, impactando positivamente en la eficiencia operativa del mantenimiento.