Diseño de los indicadores kpis para medir el rendimiento de los procesos internos del área taller de la empresa Talleres Tayrona S.A.S.

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dc.contributor.advisor Lobo Diaz, Jose Luis
dc.contributor.advisor García Cobos, Diana Milena
dc.contributor.author Morelo Salcedo, Daniel Alejandro
dc.contributor.sponsor Talleres Tayrona S.A.S. spa
dc.creator.degree Ingeniero Industrial spa
dc.date.accessioned 2023-10-06T12:41:22Z
dc.date.available 2023-10-06T12:41:22Z
dc.date.issued 2023
dc.date.submitted 2023
dc.description.abstract Este trabajo consiste en crear una base de indicadores de todos los procesos internos que tiene el área de taller de la empresa Talleres Tayrona S.A.S. mediante la implementación de ciertas métricas y formulas, que ayuden a medir el rendimiento, esto como una herramienta de control y seguimiento de los procesos que se llevan a cabo en el área de taller, con el fin de mejorar las metas internas del área, y así incentivar la competitividad y rentabilidad de la empresa. spa
dc.description.provenance Submitted by DANIEL ALEJANDRO MORELO SALCEDO (danielmoreloas@unimagdalena.edu.co) on 2023-09-08T20:09:17Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 1 Trabajo de grado Daniel Morelo (1).pdf: 252087 bytes, checksum: 8c2010df76ab02673283028fe178685d (MD5) en
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dc.format text
dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/15539
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Ingeniería Industrial spa
dc.rights Acceso Abierto
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal Procesos internos spa
dc.subject.proposal Indicadores servicios spa
dc.subject.proposal Procesos de ventas de servicios spa
dc.title Diseño de los indicadores kpis para medir el rendimiento de los procesos internos del área taller de la empresa Talleres Tayrona S.A.S. spa
dc.type bachelorThesis spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
oaire.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
thesis.degree.level Pregrado spa
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Ingeniería Industrial