Plan de mejoramiento en el proceso de entrega de tarjetas de crédito del banco serfinanza sucursal sao – santa marta

Simple item page
dc.contributor.advisor Tapia, Rafael
dc.contributor.author De la Rans, Jairo Junior
dc.contributor.author Gutiérrez, Maira Alejandra
dc.contributor.author Montero, Luz Clarita
dc.creator.degree Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras spa
dc.date.accessioned 2021-08-23T14:31:39Z
dc.date.available 2021-08-23T14:31:39Z
dc.date.issued 2021
dc.date.submitted 2021
dc.description.abstract El presente trabajo se realiza con el fin de desarrollar una mejora en el área comercial de la empresa Banco Serfinanza S.A, en la cual se aportaría valor a la organización con el fin de contribuir a que se brinde un mejor servicio para con sus clientes y así obtener resultados satisfactorios respecto a la calidad del servicio prestado, teniendo en cuenta las problemáticas que se han venido presentando debido a la emergencia sanitaria COVID-19 y las consecuencias que ha dejado en la economía y en las organizaciones. spa
dc.description.provenance Submitted by Luz Clarita Montero Loaiza (luzmonterocl@unimagdalena.edu.co) on 2021-08-13T02:02:31Z No. of bitstreams: 1 Trabajo de GSI.pdf: 904400 bytes, checksum: 93601967597ec6d31ca6f2ca1f2d3073 (MD5) en
dc.description.provenance Rejected by ARELIS AIDE AGUILAR ALGARIN (aaguilar@unimagdalena.edu.co), reason: El estudiante debe cargar su licencia de publicación en el formato de PDF. on 2021-08-18T16:03:01Z (GMT) en
dc.description.provenance Submitted by Luz Clarita Montero Loaiza (luzmonterocl@unimagdalena.edu.co) on 2021-08-18T16:18:37Z No. of bitstreams: 1 Trabajo de GSI.pdf: 904400 bytes, checksum: 93601967597ec6d31ca6f2ca1f2d3073 (MD5) en
dc.description.provenance Rejected by ARELIS AIDE AGUILAR ALGARIN (aaguilar@unimagdalena.edu.co), reason: El estudiante debe adjuntar Licencia de publicacion en el formato de PDF. on 2021-08-18T16:20:05Z (GMT) en
dc.description.provenance Submitted by Luz Clarita Montero Loaiza (luzmonterocl@unimagdalena.edu.co) on 2021-08-20T22:49:20Z No. of bitstreams: 2 Trabajo de GSI.pdf: 904400 bytes, checksum: 93601967597ec6d31ca6f2ca1f2d3073 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado Luz Montero.pdf: 474439 bytes, checksum: 9fb2ab6f6025bc340d7670984efadca8 (MD5) en
dc.description.provenance Approved for entry into archive by ARELIS AIDE AGUILAR ALGARIN (aaguilar@unimagdalena.edu.co) on 2021-08-21T15:30:51Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Trabajo de GSI.pdf: 904400 bytes, checksum: 93601967597ec6d31ca6f2ca1f2d3073 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado Luz Montero.pdf: 474439 bytes, checksum: 9fb2ab6f6025bc340d7670984efadca8 (MD5) en
dc.description.provenance Approved for entry into archive by Marisorelis Carillo Cantillo (mcarrilloc@unimagdalena.edu.co) on 2021-08-23T14:31:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Trabajo de GSI.pdf: 904400 bytes, checksum: 93601967597ec6d31ca6f2ca1f2d3073 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado Luz Montero.pdf: 474439 bytes, checksum: 9fb2ab6f6025bc340d7670984efadca8 (MD5) en
dc.description.provenance Made available in DSpace on 2021-08-23T14:31:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Trabajo de GSI.pdf: 904400 bytes, checksum: 93601967597ec6d31ca6f2ca1f2d3073 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado Luz Montero.pdf: 474439 bytes, checksum: 9fb2ab6f6025bc340d7670984efadca8 (MD5) Previous issue date: 2021 en
dc.format text spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/5947
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras spa
dc.rights Acceso Abierto
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal Valor agregado spa
dc.subject.proposal Reactivación de la economía spa
dc.title Plan de mejoramiento en el proceso de entrega de tarjetas de crédito del banco serfinanza sucursal sao – santa marta spa
dc.type bachelorThesis spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
oaire.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
thesis.degree.level Pregrado spa
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
Trabajo de GSI.pdf
Size:
883.2 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
No Thumbnail Available
Name:
BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado Luz Montero.pdf
Size:
463.32 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Restringida
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
2.24 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras