Propuesta de mejoramiento de la pagina web de afiliaciones digitales para facilitar el uso y comprensión por parte de los clientes



Opciones de visualización y descarga

Apreciado usuario, tenga en cuenta que al momento de intentar visualizar o descargar un documento, podrá aplicar una de estas opciones, dependiendo de cada caso:

- Visualizar el archivo y descargarlo.
- Visualizar el archivo sin permitir la descarga.
- Solicitar una copia al autor en el caso que el documento esté restringido.



Date
2024
Authors
Diaz Galezo, Daniel Felipe
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena

Abstract
La finalidad de esta propuesta es comunicar como se realizó proceso de selección para ser escogido como uno de “LOS MAS NOTABLES”, como fue mi experiencia trabajando en el Fondo nacional del Ahorro en su sede principal, políticas, mis funciones, el área donde fui asignado para realizar mis prácticas. Sumado a eso, con las observaciones necesarias para el mejoramiento del área de afiliaciones digitales donde he trabajado y he conocido a fondo tanto sus puntos positivos como negativos, experimentando de primera mano los problemas que presenta la plataforma y como está afecta al Fondo Nacional del Ahorro, siendo esta una de las áreas que últimamente se busca impulsar para atraer más clientes financieros, debido a la relevancia e importancia se deben enfocar en realizar mejoras y cambios para que su cumpla el objetivo principal que es facilitar el uso de esta página a los potenciales clientes.
Description
Keywords
Propuesta de grado, Pagina Web, Atencion al cliente
Citation
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