Diseño E Implementación De Un Modelo De Gestión De La Calidad Acorde A La Norma Iso 9001 Versión 2008 En El Laboratorio Clínico Dra Claret Ariño García De La Ciudad De Valledupar

Date
2009
Authors
Durán Osorno, Maylin Estela
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Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
Las nuevas exigencias que se presentan a nivel nacional en las organizaciones, están en busca de estandarizaciones de procesos, que involucran bienes y servicios, que permitan de manera oportuna y rápida estar vigentes, teniendo como prioridad la unión de esfuerzos hacia la prestación de servicios de calidad. Por esta razón el LABORATORIO CLÍNICO DRA. CLARET ARIÑO GARCÍA, ha iniciado y dirigido todos sus esfuerzos en pro de contextualizar la calidad como una política de trabajo; permitiendo realizar un diagnóstico de la empresa, dando inicio al diseño e implementación de un modelo de gestión de calidad específico para laboratorios clínicos de bajo y mediano grado de complejidad con base a la norma internacional ISO 9001:2008, desarrollándose: el plan estratégico de calidad, el plan del sistema de gestión de la calidad, el plan de seguimiento y medición, la documentación del sistema y la implementación, mantenimiento y mejora de estos planes. Todo lo anterior con el fin de conseguir posteriormente la certificación por medio de un ente certificador en este caso BUREAU VERITAS COLOMBIA.
Description
Keywords
Modelo De Gestión, Calidad, Estandarización e implementación de procesos en la norma Iso 9001
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