Diagnostico logístico de la competitividad del Puerto de Santa Marta en la operación de carga general respecto a la disminución de los costos, aumento de la demanda del servicio portuario e incremento de las utilidades

Abstract

El sector logístico ha sido uno de los sectores más representativos y con gran reconocimiento de Colombia, el cual cuenta con una larga trayectoria, pues, posee más de cien años de historia. Es claro que dicho sector ha contribuido sustancialmente al crecimiento económico del país, gracias a la inversión, a la generación de empleo y al aporte significativo al PIB nacional, principalmente ciudades en donde se encuentran puertos, como lo es la Ciudad de Santa Marta, que importa y exporta diferentes productos. Sin embargo, el panorama actual por el que atraviesan la empresa de logística portuaria colombiana no es el mejor, pues en los últimos años se ha visto como la Sociedad portuaria han tenido cambios significativos en el transporte de carga, esta crisis se está evidenciando tanto por factores internos como externos. De aquí radica la importancia de identificar aquellas variables que están impactando negativamente al sector, para crearle una alerta a las empresas del sector, donde las mismas puedan tomar acciones de mejora para evitar que se evidencien resultados negativos en el transporte de carga, que afecta a nivel general la organización. Teniendo en cuenta lo anterior, esta investigación busca identificar aquellos factores que están generando la pérdida de competitividad en el sector logístico portuario y que impiden el desarrollo de todo el potencial de la empresa, para generar mayor eficiencia y eficacia, pues es responsabilidad de la organización lograr la competitividad necesaria para poder atender las oportunidades que se le presentan. La ciudad de Santa Marta, dado que es una ciudad turística e historia es visitada constantemente y las personas ven grandes oportunidades para sus negocios, en diferentes sectores, como lo es el sector logístico, y dado el auge que da con el paso del tiempo y el crecimiento que buscan las empresas en los mercados a nivel global, el sector logístico portuario se hace importante para las diferentes organizaciones, buscando siempre la mejor opción para su producto. Por tanto, el presente proyecto tiene como objetivo determinar el nivel de competitividad del sector logístico portuario en el puerto de la ciudad de Santa Marta en el transporte de carga general. La competitividad en dicho sector tiene un papel importante en la logística dado que la eficiencia, habilidades y estrategias a utilizar darán lugar para tener crecimiento de clientes, que pueden llevar la disminución de costos y el aumento de utilidades, satisfaciendo siempre los requerimientos en cada servicio.