Diseñar un proceso automatizado apoyado en tecnología Proactive Outreach Manager (POM ), que asista y optimice el proceso de perfilación y gestión de usuarios susceptibles a contratación de los canales de redes sociales Facebook e Instagram.



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Date
2023
Authors
Quintero Cantillo, Luis Carlos
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Universidad del Magdalena

Abstract
El presente trabajo de grado contiene la información acerca del diseño de la propuesta de automatización de uno de los procesos que se están llevando a cabo dentro de las áreas de talento humano y mercadeo de la empresa Outsourcing S.A.S BIC, en el cual la gerencia de transformación digital, a través , del área de consultoría y preventa proporciona apoyo en cuanto al levantamiento, construcción documental y diseño de proceso automatizado de perfilación de usuarios apoyado en tecnología un Proactive Outreach Manager ( POM ) que asista y optimice el proceso de perfilación y gestión de usuarios susceptibles a contratación de los canales de redes sociales Facebook e Instagram.
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