Formación en ingles del RRHH de la cafetería estadero el descanso como aporte de valor a la generación de experiencia de los usuarios del Parque Tayrona
Formación en ingles del RRHH de la cafetería estadero el descanso como aporte de valor a la generación de experiencia de los usuarios del Parque Tayrona
| dc.contributor.advisor | Tapia , Rafael | |
| dc.contributor.author | Polo Iglesias, Arlys Camila | |
| dc.contributor.author | Quintero Méndez, Cristian David | |
| dc.contributor.author | Guerrero Bertel, Arantza Verioska | |
| dc.creator.degree | Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras | spa |
| dc.date.accessioned | 2023-03-30T21:30:03Z | |
| dc.date.available | 2023-03-30T21:30:03Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.date.submitted | 2022 | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto busca crear valor en la Cafetería-Estadero El Descanso por medio de formaciones de lengua inglesa que serán destinadas al personal de la empresa, las cuales permitirán el desarrollo de habilidades comunicativas que mejoren el área de servicio al cliente. La Cafetería-Estadero El Descanso se encuentra ubicada dentro del parque Tayrona, y, por ende, es foco del paso de muchos visitantes de diferentes países que buscan disfrutar de nuevas experiencias de turismo. Este trabajo en exposición va a permitir que fluya una mejor comunicación entre el personal de atención de la cafetería y los visitantes extranjeros, teniendo en cuenta que el inglés es la lengua universal, lo que lo convierte en un idioma integral para ofrecer productos y servicios del establecimiento. Además, facilitará la generación de estrategias para satisfacer con calidad las necesidades de consumo de los turistas; con la finalidad de poseer un servicio global y fortalecer las utilidades y economía de la región | spa |
| dc.description.provenance | Submitted by ARLYS CAMILA POLO IGLESIAS (arlyspoloci@unimagdalena.edu.co) on 2023-03-30T16:11:59Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 5 PROYECTO DE GRADO 01 okkokokok.pdf: 501538 bytes, checksum: a224fa2287606546116f2abb749592bd (MD5) LICENCIA DE PUBLICACIÓN TRABAJOS DE GRADO.pdf: 152589 bytes, checksum: 3cd20f42a57b43f31bf09ee2a4c0d445 (MD5) LICENCIA DE PUBLICACIÓN TRABAJOS DE GRADO.pdf: 152589 bytes, checksum: 3cd20f42a57b43f31bf09ee2a4c0d445 (MD5) LICENCIA DE PUBLICACIÓN TRABAJOS DE GRADO.pdf: 152589 bytes, checksum: 3cd20f42a57b43f31bf09ee2a4c0d445 (MD5) LICENCIA DE PUBLICACIÓN TRABAJOS DE GRADO.pdf: 152589 bytes, checksum: 3cd20f42a57b43f31bf09ee2a4c0d445 (MD5) | en |
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| dc.identifier.uri | https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/12541 | |
| dc.language.iso | es | spa |
| dc.publisher | Universidad del Magdalena | |
| dc.publisher | Universidad del Magdalena | spa |
| dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas | spa |
| dc.publisher.place | Santa Marta | spa |
| dc.publisher.program | Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras | spa |
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| dc.rights.creativecommons | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights.creativecommons | atribucionnocomercialsinderivar | spa |
| dc.subject.proposal | Incrementar el número de clientes | spa |
| dc.subject.proposal | Aumentar los ingresos de la empresa | spa |
| dc.subject.proposal | Capacitaciones de lengua inglesa | spa |
| dc.title | Formación en ingles del RRHH de la cafetería estadero el descanso como aporte de valor a la generación de experiencia de los usuarios del Parque Tayrona | spa |
| dc.type | bachelorThesis | spa |
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| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.local | Trabajo de Grado de Pregrado | spa |
| oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | |
| thesis.degree.level | Pregrado | spa |
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