Propuesta para la estandarización y mejoramiento de la calidad del proceso de recepción y reservas del hotel Ocean Taganga Internacional
Propuesta para la estandarización y mejoramiento de la calidad del proceso de recepción y reservas del hotel Ocean Taganga Internacional
dc.contributor.advisor | Navarro Hernández, Pedro Luis | |
dc.contributor.author | Zapata Montoya, Johana Paola | |
dc.creator.degree | Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras | spa |
dc.date.accessioned | 2021-11-15T06:14:06Z | |
dc.date.available | 2021-11-15T06:14:06Z | |
dc.date.issued | 2018 | spa |
dc.date.submitted | 2018 | spa |
dc.description.abstract | En la actualidad el turismo representa gran importancia para cualquier territorio, evidenciados en aspectos de crecimiento económico y social, es por ello y amparados en el código ético mundial para el turismo las comunidades deben promover su desarrollo salvaguardando la convivencia, el respeto por las culturas y tradiciones de los pueblos. El hotel Ocean Taganga Internacional se encuentra ubicado en el corregimiento de Taganga, su oferta está dirigida a un segmento de mercado con intereses de ocio, recreación y turismo, su cercanía al mar, la facilidad de desplazamiento hacia otros atractivos de la ciudad y la profundidad de su mar que permite actividades deportivas acuáticas como el buceo hacen que un gran porcentaje de sus huéspedes y visitantes sean extranjeros. | spa |
dc.description.provenance | Submitted by Yeinner Meza (ymeza@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-12T15:23:30Z No. of bitstreams: 1 JOHANA PAOLA ZAPATA MONTOYA.pdf: 760409 bytes, checksum: 8ece3879d9551d2d3c69003ba377d675 (MD5) | en |
dc.description.provenance | Approved for entry into archive by Cristhian Camilo Suarez Ibañez (csuarezi@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-15T06:11:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JOHANA PAOLA ZAPATA MONTOYA.pdf: 760409 bytes, checksum: 8ece3879d9551d2d3c69003ba377d675 (MD5) | en |
dc.description.provenance | Approved for entry into archive by Cristhian Camilo Suarez Ibañez (csuarezi@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-15T06:14:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JOHANA PAOLA ZAPATA MONTOYA.pdf: 760409 bytes, checksum: 8ece3879d9551d2d3c69003ba377d675 (MD5) | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-11-15T06:14:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JOHANA PAOLA ZAPATA MONTOYA.pdf: 760409 bytes, checksum: 8ece3879d9551d2d3c69003ba377d675 (MD5) Previous issue date: 2018 | en |
dc.format | text | spa |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6420 | |
dc.language.iso | es | spa |
dc.publisher | Universidad del Magdalena | spa |
dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas | spa |
dc.publisher.program | Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras | spa |
dc.rights | atribucionnocomercialsinderivar | spa |
dc.rights | Restringido | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.rights.cc | Restringido | spa |
dc.rights.creativecommons | atribucionnocomercialsinderivar | spa |
dc.subject | Actualidad del turismo | spa |
dc.subject | Desarrollo | spa |
dc.subject | Culturas y tradiciones | spa |
dc.subject | Convivencia | spa |
dc.title | Propuesta para la estandarización y mejoramiento de la calidad del proceso de recepción y reservas del hotel Ocean Taganga Internacional | spa |
dc.type | bachelorThesis | spa |
oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- JOHANA PAOLA ZAPATA MONTOYA.pdf
- Size:
- 742.59 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 2.24 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: