Diseño del cambio operacional del organigrama y del proceso en el departamento de ama de llaves

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dc.contributor.advisor Navarro, Pedro Luis
dc.contributor.advisor Mendez, Cesar
dc.contributor.author De La Hoz Ramirez, Julfran Jose
dc.contributor.sponsor Terrazas Tayrona Travelers Apartamentos y Suites spa
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.date.accessioned 2021-11-11T14:11:02Z
dc.date.available 2021-11-11T14:11:02Z
dc.date.issued 2019
dc.date.submitted 2019
dc.description.abstract En el presente trabajo se busca exponer como estrategia la implementación y organización del departamento operativo de amas de llaves, clasificando los cargos según la necesidad de este, incluyendo el cargo de “Supervisor” que cumpla con el perfil propuesto, ubicado en bajo la función de Ama de llaves en la empresa Terrazas Tayrona Travelers Apartamentos y Suites, teniendo en cuenta las condiciones y falencia que tiene al momento de realizar las practicas, buscando una mejora en la modificación de funciones, roles y tareas para así para poder satisfacer las necesidades de la empresa sin dejar de lado los estándares de calidad que ofrecen a sus huéspedes spa
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dc.format text spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6271
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Tecnología en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.rights Restringido
dc.rights info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
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dc.rights.cc Restringido spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal Amas de llaves spa
dc.subject.proposal Supervisor spa
dc.subject.proposal Huéspedes spa
dc.title Diseño del cambio operacional del organigrama y del proceso en el departamento de ama de llaves spa
dc.type Informe de práctica spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
oaire.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
thesis.degree.level Pregrado spa
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Tecnología en Gestión Hotelera y Turística