Telemarketing o telemercadeo

dc.contributor.author Arias Henríquez, Nasira Samira
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.date.accessioned 2021-11-12T20:20:55Z
dc.date.available 2021-11-12T20:20:55Z
dc.date.issued 2018 spa
dc.date.submitted 2018 spa
dc.description.abstract El presente proyecto comprende el estudio del telemarketing en el hotel Zuana Beach Resort en Santa Marta. El Resort por su gran capacidad de recibir clientes para cumplir con su totalidad de ocupación, se hace necesario este proceso de telemarketing para llevar a cabo una mejor información para los huésped antes su llegada y al finalizar el de ella. Consta de la importancia de la utilización de tecnologías de comunicación para obtener un contacto con el cliente de forma directa y de tal manera disminuir la falta de comunicación que se presenta en el hotel. Buscando una solución para la problemática que está cruzando cada una de las áreas de la empresa. spa
dc.description.provenance Submitted by Fabiola del Carmen Rosado Peralta (frosado@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-11T20:40:36Z No. of bitstreams: 1 TELEMARKETING O TELEMERCADEO.pdf: 406785 bytes, checksum: ef2bfbf6118c4c839f598e903f1f65f7 (MD5) en
dc.description.provenance Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette (cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-12T20:20:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TELEMARKETING O TELEMERCADEO.pdf: 406785 bytes, checksum: ef2bfbf6118c4c839f598e903f1f65f7 (MD5) en
dc.description.provenance Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette (cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-12T20:20:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TELEMARKETING O TELEMERCADEO.pdf: 406785 bytes, checksum: ef2bfbf6118c4c839f598e903f1f65f7 (MD5) en
dc.description.provenance Made available in DSpace on 2021-11-12T20:20:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TELEMARKETING O TELEMERCADEO.pdf: 406785 bytes, checksum: ef2bfbf6118c4c839f598e903f1f65f7 (MD5) Previous issue date: 2018 en
dc.format text spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6354
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.program Tecnología en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.rights atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.rights.cc Restringido spa
dc.subject Huéspedes spa
dc.subject Tecnologías de comunicación spa
dc.title Telemarketing o telemercadeo spa
dc.type Informe de práctica spa
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
TELEMARKETING O TELEMERCADEO.pdf
Size:
397.25 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Trabajo de grado
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
2.24 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: