Diseño del sistema integrado de gestión de la calidad para C.B Hoteles y Resort S.A Santa Marta

dc.contributor.advisor Morales Hernandez, Cindy
dc.contributor.advisor Campuzano Hernandez, Manuel
dc.contributor.author Murcia Villazon, Jonatan Hernando
dc.creator.degree Ingeniero Industrial spa
dc.date.accessioned 2021-03-10T21:24:35Z
dc.date.available 2021-03-10T21:24:35Z
dc.date.issued 2021
dc.date.submitted 2021
dc.description.abstract Consiste en la elaboración de la descripción de procesos del Hotel Zuana Beach Resort, para la cual inicialmente se realizo un diagnostico inicial para verificar el nivel de cumplimiento que se estaba cumpliendo, luego se procede a escoger los procesos a certificar, luego de tener cuales eran estos procesos se realizo el levantamiento de la información documentada y gracias a esta información y al ciclo PVHA se realiza la descripción de cada uno de los procesos. spa
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dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/5478
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Ingeniería Industrial spa
dc.rights Acceso Abierto
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal Norma Iso 9001:2015 spa
dc.subject.proposal Descripción de procesos spa
dc.subject.proposal Análisis Inicial spa
dc.title Diseño del sistema integrado de gestión de la calidad para C.B Hoteles y Resort S.A Santa Marta spa
dc.type Informe de práctica spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
oaire.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
thesis.degree.level Pregrado spa
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