Diseño del sistema integrado de gestión de la calidad para C.B Hoteles y Resort S.A Santa Marta
Diseño del sistema integrado de gestión de la calidad para C.B Hoteles y Resort S.A Santa Marta
dc.contributor.advisor | Morales Hernandez, Cindy | |
dc.contributor.advisor | Campuzano Hernandez, Manuel | |
dc.contributor.author | Murcia Villazon, Jonatan Hernando | |
dc.creator.degree | Ingeniero Industrial | spa |
dc.date.accessioned | 2021-03-10T21:24:35Z | |
dc.date.available | 2021-03-10T21:24:35Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.date.submitted | 2021 | |
dc.description.abstract | Consiste en la elaboración de la descripción de procesos del Hotel Zuana Beach Resort, para la cual inicialmente se realizo un diagnostico inicial para verificar el nivel de cumplimiento que se estaba cumpliendo, luego se procede a escoger los procesos a certificar, luego de tener cuales eran estos procesos se realizo el levantamiento de la información documentada y gracias a esta información y al ciclo PVHA se realiza la descripción de cada uno de los procesos. | spa |
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dc.identifier.uri | http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/5478 | |
dc.language.iso | es | spa |
dc.publisher | Universidad del Magdalena | spa |
dc.publisher.department | Facultad de Ingeniería | spa |
dc.publisher.place | Santa Marta | spa |
dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | spa |
dc.rights | Acceso Abierto | |
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dc.rights.cc | Acceso Abierto | spa |
dc.rights.creativecommons | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights.creativecommons | atribucionnocomercialsinderivar | spa |
dc.subject.proposal | Norma Iso 9001:2015 | spa |
dc.subject.proposal | Descripción de procesos | spa |
dc.subject.proposal | Análisis Inicial | spa |
dc.title | Diseño del sistema integrado de gestión de la calidad para C.B Hoteles y Resort S.A Santa Marta | spa |
dc.type | Informe de práctica | spa |
dc.type.coar | https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/ | |
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dc.type.local | Trabajo de Grado de Pregrado | spa |
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thesis.degree.level | Pregrado | spa |
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